日前，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、財政部、中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布《全國住房公積金2022年年度報告》，全面披露了2022年全國住房公積金運行情況。報告顯示，截至2022年末，住房公積金累計繳存總額256927.26億元，繳存余額92454.82億元，分別比上年末增長14.19%、12.91%。

記者了解到，廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、財政廳、中國人民銀行廣州分行在4月底已聯(lián)合發(fā)布《廣東省住房公積金2022年年度報告》，對全省住房公積金運行發(fā)展情況進行披露。據(jù)全國住房公積金年度報告，廣東省住房公積金2022年在實繳職工、繳存額、提取額、貸款發(fā)放額等多項業(yè)務(wù)指標均排名第一。

(資料圖)

安居方能樂業(yè)，住房問題，一直是黨和國家高度重視的民生問題。實行住房公積金制度是我國深化住房制度改革的一項歷史性舉措，是健全住房保障體系、改善居住環(huán)境條件的一次創(chuàng)新探索。2022年以來，廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳堅持以人民為中心，緊緊圍繞住房公積金核心業(yè)務(wù)工作，持續(xù)推動擴大繳存覆蓋面，使更多的企業(yè)單位、更多的職工納入制度受惠范圍，讓好制度惠及更多群眾。

深圳市積極開展住房公積金政策宣傳

Part.1

持續(xù)排名全國前列

推動普惠提質(zhì)增效

住房公積金制度作為我國一項長期性、保障性民生政策，應(yīng)不斷擴大制度覆蓋面，推動實現(xiàn)政策普惠。2022年，廣東省住房公積金繳存單位與繳存職工數(shù)量持續(xù)增長，歸集擴面力度不斷加強，全省住房公積金實繳單位59.12萬個，同比增長11.15%，凈增單位5.93萬個；實繳職工2218.74萬人，同比增長3.48%，凈增職工74.59萬人。全省全年繳存額3605.49億元，同比增長10.05%；截至2022年末，累計繳存總額27638.75億元，比上年末增加15.00%。

據(jù)《全國住房公積金2022年年度報告》，廣東省住房公積金在實繳職工、繳存額、提取額、貸款發(fā)放額等多項業(yè)務(wù)指標均排名第一。

廣東也不斷推進繳存單位及繳存職工結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。目前，廣東省非公有制單位及職工仍為繳存住房公積金主流。2022年，全省非公有制實繳單位52.84萬個，實繳職工1598.26萬人，同比分別增加12.50%和3.36%；占比分別為89.37%和72.03%。

從結(jié)構(gòu)來看，城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)的實繳單位和職工數(shù)量最多，占總量比重分別為75.07%和49.38%，分別比2021年提高0.86個和0.44個百分點，繳存結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，讓更多群體享受到住房公積金制度紅利。

靈活就業(yè)人員的住房公積金繳存情況一直引人關(guān)注。2022年，住建部指導6個城市穩(wěn)步推進靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點工作，廣州、深圳被列入其中。根據(jù)全國報告顯示，6個試點城市共有22.03萬名靈活就業(yè)人員繳存住房公積金，其中廣州、深圳累計超過5.5萬名靈活就業(yè)人員參繳住房公積金。此外，省內(nèi)其他城市也積極推動靈活就業(yè)人員參繳，2022年共有9.85萬名靈活就業(yè)人員參加住房公積金繳存，同比增長54.77%。

廣州市靈活就業(yè)人員辦理開戶繳存業(yè)務(wù)

Part.2

助力租購并舉

精準支持職工穩(wěn)業(yè)安居

住房公積金的核心是支持職工的合理住房需求，2022年以來，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳堅持租購并舉保障基本自住需求，以貸款業(yè)務(wù)落實“三個為主”、提取業(yè)務(wù)突出“兩個保障”、資金使用助力“兩個支持”，充分保障職工安居穩(wěn)業(yè)。

2022年以來，全省各地因城施策落實差別化住房信貸政策，重點加大住房公積金對剛性和改善性住房需求的支持力度。據(jù)統(tǒng)計，全省去年共發(fā)放住房公積金貸款20.11萬筆，發(fā)放金額連續(xù)四年超過1000億元。其中，以支持購買首套住房為主，全省全年發(fā)放17.06萬筆住房公積金個人住房貸款用于購買首套住房；以支持青年人購房為主，全省全年住房公積金貸款購房的職工中，年齡在30歲（含）以下人數(shù)占比達到30.13%；以支持購買普通商品住房為主，2022年度支持職工購買144平方米及以下住房套數(shù)占比合計93.84%。

在住房公積金提取業(yè)務(wù)方面，廣東重點保障住房消費，2022年全年共支持1026.51萬名職工提取住房公積金2534.10億元，且提取金額中，購房、租房、還貸等住房消費類提取達2161.39億元，占比85.29%。同時，著力保障租購并舉，2022年全省支持540.50萬名職工提取住房公積金用于支付房租，提取金額共計455.40億元。

在資金使用方面，2022年廣東省住房公積金支持購買保障性住房數(shù)量大幅增長，全年累計8093套，同比增長128.75%。同時，住房公積金增值收益支持建設(shè)保障性住房力度也明顯加大，廣東省住房公積金去年實現(xiàn)增值收益140.18億元，其中上繳財政的城市廉租房（公共租賃住房）建設(shè)補充資金80.95億元，占增值收益的比重為57.75%，金額與占比連續(xù)三年上升。全省通過科學合理運作資金存儲，提升資金運營綜合效益，實現(xiàn)住房公積金的保值與增值，在支持保障性住房建設(shè)方面提供了重要的資金保障。

Part.3

立足暖心便民

提升制度服務(wù)水平

“現(xiàn)在真的很方便，不需要兩地往返奔波，只用了幾天的時間，就辦好了貸款?！薄叭ツ晔艿揭咔榈挠绊?，公積金緩繳了一段時間，沒有受到影響，減輕了很大壓力?！边@些暖心便民的瞬間，出現(xiàn)在廣東各地的住房公積金系統(tǒng)。

2022年以來，廣東省住房公積金系統(tǒng)按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的部署，積極開展“惠民公積金、服務(wù)暖人心”服務(wù)提升三年行動，推進服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化。目前，全省有廣州、佛山、惠州、東莞、江門等城市的住房公積金中心管理部5個窗口單位被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部評為2022年度全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動星級服務(wù)崗，全省住房公積金系統(tǒng)服務(wù)意識進一步強化，服務(wù)能力得到提升，服務(wù)效果有效增強。

當下，全省住房公積金系統(tǒng)持續(xù)鞏固“我為群眾辦實事”理念，深化公積金品牌建設(shè)。廣州中心深化“公積金 廣廈情”品牌建設(shè)，惠州中心成功打造一個“螞蟻精神·用‘鑫’為民”服務(wù)品牌，不斷推進黨建業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展。同時，各地公積金中心高度重視先進典型在服務(wù)提升行動中的作用，河源、揭陽、陽江、茂名、肇慶等多地中心獲本地“優(yōu)秀窗口”“文明集體”等稱號，珠海、韶關(guān)、清遠中心還獲評全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進集體。

在積極貫徹落實國家戰(zhàn)略方面，廣東也爭當行業(yè)排頭兵。2022年，全省住房公積金系統(tǒng)累計實施的“公積金匯繳、補繳”等11項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”。

同時，立足推進粵港澳大灣區(qū)建設(shè)背景，全省各地也積極為大灣區(qū)一體化發(fā)展獻力。廣州公積金中心牽頭制定《“共建大灣區(qū) 同筑安居夢”走進港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地宣講住房公積金政策工作方案》，吸引更多港澳青年入駐大灣區(qū)工作生活；江門公積金中心在港澳跨境通辦專區(qū)上線16項公積金提取業(yè)務(wù)，推動公積金服務(wù)在港澳地區(qū)“跨境通辦”。

作為直接面對群眾的部門，廣東省住房公積金系統(tǒng)樹牢宗旨意識，不斷深化便民服務(wù)。2022年以來，全省各地公積金中心根據(jù)需求，自主搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，上線人工在線即時解答、政策咨詢、業(yè)務(wù)答疑和辦理導航等多種人性化智能服務(wù)。如廣州中心首推“云窗口”服務(wù)，依托政務(wù)“智慧曉屋”，在線云端服務(wù)人員開展“面對面、手把手”實時指導群眾辦理業(yè)務(wù)。

其次，從多渠道傾聽群眾反饋，也是堅持“以人民為中心”的服務(wù)理念。除通過網(wǎng)站、電話、來信、來訪和主動上門服務(wù)等多渠道收集單位、職工意見外，各地也主動探索如何更好做到“服務(wù)找人”。

記者了解到，根據(jù)住建部《“惠民公積金、服務(wù)暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動實施方案（2022-2024年）》，住房公積金服務(wù)提升依然“在路上”。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳相關(guān)負責同志表示，廣東省住房公積金系統(tǒng)接下來將繼續(xù)樹牢為民宗旨，強化作風建設(shè)，通過深入開展調(diào)查研究，更好地解決群眾辦事過程中的“堵點”“痛點”和“難點”問題，總結(jié)好全省住房公積金行業(yè)服務(wù)提升行動成果，推動住房公積金為職工群眾撐起“安居一片天”。

文/姜興貴

◎ 編審：左國蘭

◎ 美編：楊榆潔

◎ 出品：廣東建設(shè)報全媒體內(nèi)容運營中心

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