讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月24日訊（深圳特區(qū)報記者周元春）5月23日，市政協(xié)舉行“深聊會”，圍繞“增強暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)功能，主動服務(wù)和融入新發(fā)展格局”重點調(diào)研中的“擴大消費”主題，邀請政府職能部門負責(zé)人、行業(yè)協(xié)會代表和政協(xié)委員一起“深聊”。

搭建消費數(shù)字公共服務(wù)網(wǎng)布局智慧零售

深圳消費態(tài)勢如何？新增長點在哪里？“深聊會”上，市有關(guān)職能部門指出，1-4月，深圳商業(yè)各項指標表現(xiàn)良好，特別是社會消費品零售總額和零售業(yè)商品銷售額增速，在1-3月較高增長的基礎(chǔ)上進一步提高。但也存在一些亟待解決的問題。如網(wǎng)絡(luò)零售存在短板，據(jù)統(tǒng)計，2018年-2022年，我市網(wǎng)絡(luò)零售年均增速27.7%，對社消零的拉動為2個百分點，低于北、上、廣、杭。原因是規(guī)模較小，占社消零15.3%，與北、上、廣、杭差距明顯，缺少超大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，2022年我市網(wǎng)絡(luò)零售額超百億元的企業(yè)僅1家。

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對此，市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行副會長謝永明指出，目前正處于從傳統(tǒng)電商時代到社會零售生態(tài)的變革期，過去十多年傳統(tǒng)電商顛覆了連鎖實體門店，近兩年視頻直播又顛覆了傳統(tǒng)電商，隨著更多數(shù)字化和新技術(shù)的應(yīng)用，整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和零售模式發(fā)生了很大的變化。因此，要實現(xiàn)消費反超，必須布局好智慧零售?！耙郧暗南M是渠道為王，但未來是誰掌握了數(shù)據(jù)，尤其是用戶數(shù)據(jù)，誰為王。建議由政府主導(dǎo)搭建中國首個消費數(shù)字公共服務(wù)網(wǎng)，匯聚全國所有的商品和消費數(shù)據(jù)，構(gòu)建共建共享的消費數(shù)據(jù)生態(tài)圈。”

年輕深圳要做好全民式營銷

最近，淄博燒烤火了，帶動整個城市的消費也火起來。這能給深圳帶來什么啟示？

市飯店業(yè)協(xié)會副會長林雪桃認為，類似淄博燒烤這種全民式的文旅營銷深圳做得還不夠，城市的營銷還不能滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需求?！拔覀冃枰诔鞘行麄魍平闋I銷方面做好大文章。深圳是一個年輕城市，政府要帶領(lǐng)大家一起出創(chuàng)意、想點子，進一步打造好深圳獨特的城市品牌，多角度、多方位、立體化講好深圳故事?？梢晕行袠I(yè)協(xié)會更專業(yè)地研究客戶所求、所好，分析市場所需，借助線上線下手段投放城市營銷產(chǎn)品，相信可以取得更好的效果。”

瞄準年輕健康文化體驗新增長點

市零售行業(yè)協(xié)會的一項調(diào)查顯示，疫情期間有30%的企業(yè)實現(xiàn)逆勢擴張和持續(xù)增長，主要是一些滿足年輕的、健康的、文化的、體驗的等消費品牌和渠道。

剛剛在大梅沙舉行的草莓音樂節(jié)也印證了這一觀點——草莓音樂節(jié)為大眾提供更多的文旅跨界新玩法、新體驗，有效吸引了外地游客留下來觀光度假，延伸了一系列的消費鏈條，帶動了轄區(qū)文旅消費的增長。各大旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，5月20-21日草莓音樂節(jié)期間，大梅沙周邊8家酒店平均入住率達到了94%，吸引了市民游客近3萬人次，極大地帶動了周邊酒店住宿、餐飲的增長。

市政協(xié)委員、古德菲力健康科技集團總裁舒立也舉了一個例子——上海一個商場在2000平方米的空間里把室內(nèi)沖浪+米其林簡餐+買手店這三種業(yè)態(tài)組合在一起，很精準地定位Z世代年輕人這一消費群體。舒立認為，這種多業(yè)態(tài)的組合、多形態(tài)的跨界，是未來企業(yè)在市場化產(chǎn)品供給方面創(chuàng)新的重要方向，政府在做政策支持時可以考慮多部門聯(lián)動和協(xié)同。

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