業(yè)主大會召開難?設(shè)施維修無處報?這些小區(qū)管理的“老大難”問題在杭州有了數(shù)智新解法。5月起，杭州將在全市推廣“電子業(yè)主卡”。

一張“電子業(yè)主卡”，降低溝通和信任成本。業(yè)主通過浙里辦App或支付寶申領(lǐng)“電子業(yè)主卡”后，它將與杭州市住保房管局建立的“人—房—幢—小區(qū)”的數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)，自動確認(rèn)業(yè)主身份和產(chǎn)權(quán)面積。業(yè)主大會投票過程中無法操作修改選票;投票后，后臺可自動顯示戶數(shù)、面積兩方面的投票結(jié)果。

“電子業(yè)主卡”的背后，是杭州市住保房管局推出的“杭州市智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺”在發(fā)揮作用。這個服務(wù)平臺包含物業(yè)企業(yè)工作平臺、業(yè)委會工作平臺以及物業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺，3個平臺共同支撐“電子業(yè)主卡”的各項服務(wù)功能。未來，“電子業(yè)主卡”還將拓展門禁刷卡、社區(qū)團(tuán)購、學(xué)區(qū)查詢等各類服務(wù)。

據(jù)了解，目前杭州已有超過30萬人申請了“電子業(yè)主卡”，300多個物業(yè)企業(yè)、600多個業(yè)委會注冊了工作平臺。“電子業(yè)主卡”將首先在條件成熟的小區(qū)進(jìn)行推廣。(葉怡霖)

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