【資料圖】

近日，華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)2023（Cloud）在東莞舉行。夢(mèng)網(wǎng)科技總裁徐剛在華為云舉辦的“盤(pán)古大模型，為行業(yè)而生”高峰論壇上做主題演講。

徐剛表示，消息通信市場(chǎng)是一個(gè)兩萬(wàn)億量級(jí)市場(chǎng)，當(dāng)傳統(tǒng)消息升級(jí)到5G消息時(shí)，面臨著百萬(wàn)級(jí)的模板內(nèi)容生成以及海量的消息內(nèi)容生成問(wèn)題，需要根據(jù)不同畫(huà)像的客戶分發(fā)不同的內(nèi)容以達(dá)到精準(zhǔn)契合。海量客制化的素材模板就成了當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的第一個(gè)問(wèn)題。

徐剛認(rèn)為，既要滿足不同目的、不同受眾的不同愛(ài)好，又要快速生成，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大的壓力。而盤(pán)古大模型能更深入地知道行業(yè)“Know-How”，能夠更好地幫助不同的人群、在不同的時(shí)間創(chuàng)建不同的服務(wù)場(chǎng)景，利用大模型和知識(shí)庫(kù)創(chuàng)建不同的行業(yè)機(jī)器人，可以更好地服務(wù)不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)模式下的B2C、G2C的客戶。

在消息通信領(lǐng)域，引入AI能力對(duì)不同節(jié)點(diǎn)的目的要求進(jìn)行分析和判斷，可以很快創(chuàng)建智能工作流程并對(duì)90%以上的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)自動(dòng)化處理，原有的支撐人員工作效率可以放大至少10倍以上，降低服務(wù)成本的同時(shí)也提高了人員工作效率。

據(jù)介紹，夢(mèng)網(wǎng)科技基于華為盤(pán)古大模型，深入打造AI導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人產(chǎn)品和“錦囊一案”的智能化創(chuàng)作工具。通過(guò)自然語(yǔ)言處理和AIGC，一方面結(jié)合行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，為用戶提供1v1的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，另一方面可自動(dòng)識(shí)別用戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù)，為客戶提供高效的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景服務(wù)。

作為面向ToB市場(chǎng)的云通信企業(yè)，本次夢(mèng)網(wǎng)科技與華為盤(pán)古大模型達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將深入實(shí)踐盤(pán)古大模型與消息服務(wù)的融合，進(jìn)一步提升自身技術(shù)實(shí)力，為客戶持續(xù)的應(yīng)用創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供平臺(tái)支撐及能力支撐，帶來(lái)更智能、高效的產(chǎn)品及服務(wù)。

（文章來(lái)源：上海證券報(bào)·中國(guó)證券網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：