復盤與啟示丨房企管理模式演變史
21世紀經濟報道記者孔海麗 廣州報道
(資料圖片)
7月28日,“博鰲·21世紀房地產論壇第23屆年會”廣州場現場,中指研究院和21世紀產業(yè)研究院聯合發(fā)布了《復盤與啟示——深度調整下的房地產發(fā)展模式研究》報告,對房企過往的發(fā)展模式進行復盤和分析,并根據市場環(huán)境的變化,提出有針對性的建議。
報告指出,近年來,房地產市場進入調整階段,一系列實證經驗表明,房地產行業(yè)在市場上行期奉行的“高杠桿、 高負債、高周轉”模式積累了大量的債務風險、產品風險、交付風險、管理風險,面向未來,需要探索新發(fā)展模式。
報告深入剖析了房企過往的發(fā)展模式,從管理模式、融資模式、拓展模式、市值管理模式,以及出現債務違約后的處理方式等入手,分析房企的發(fā)展特點。
其中,關于管理模式,房企管控模式經歷了運營管控模式向投資管控型的演變。
隨著房企規(guī)模的不斷擴張、管理半徑的持續(xù)加大,企業(yè)管控體系也經歷了由粗放向科學化、精細化的演變過程,管理標準和流程更加規(guī)范、統(tǒng)一和信息化,組織決策和運營效率大幅提升,助力企業(yè)規(guī)模快速成長。
雖然不同企業(yè)存在一定差異性,但整體管控模式隨著房企規(guī)模提升、業(yè)務和布局內涵的延伸大致經歷了三個階段,以百億規(guī)模、五百億規(guī)模和千億規(guī)模為分界線,房企管控模式分別為運營管控型、戰(zhàn)略管控型、投資管控型。
報告分析,初步規(guī)?;A段,房企一般從項目公司起步深研產品,以直線式的“總部—一線公司”管控架構保障高效運轉,當規(guī)模發(fā)展到百億左右時,往往實現了多項目、多城市、多區(qū)域發(fā)展的格局。運營管控模式則通過總部高度集權并具備專注于戰(zhàn)略制定、標準建立、運營監(jiān)控、技術支持等的職能部門,實現對區(qū)域公司、城市公司的影響力和控制力,保證產品、工程、物業(yè)等專業(yè)職能管理水平的高效。如萬科在2004年突破百億銷售額時,進入了20個城市,當年將總部到一線公司的二級管理架構調整為總部、區(qū)域公司、一線公司的三級管控架構,在迅速擴張的同時保障各專業(yè)口的“萬科水準”。
快速規(guī)?;A段,房企轉向戰(zhàn)略管控模式,專業(yè)職能更多下放到區(qū)域公司,給予部分區(qū)域公司投資決策權。在此階段,企業(yè)銷售規(guī)模增加到500億左右,企業(yè)全國化擴張雛形基本構建,管理半徑大幅增加、市場差異性加大,為降低管理成本、提高決策效率、降低規(guī)模運營風險,房企向戰(zhàn)略管控模式轉變,給予區(qū)域公司更多靈活決策權,釋放區(qū)域公司活力,促使企業(yè)管理從量變到規(guī)模效益型的質變升級。根據總部與區(qū)域權限,戰(zhàn)略管控模式又可分為:強總部弱區(qū)域、弱總部強區(qū)域兩個階段,后者的區(qū)域公司擁有較大決策權。
綜合集團發(fā)展階段,隨著產業(yè)鏈延伸及多元化拓展、商業(yè)模式變革等,房企業(yè)務復雜性提升,管理模式向投資管控模式轉變,給予區(qū)域公司和業(yè)務專業(yè)公司獨立核算經營體地位,形成立體多維式組織架構,形成兼具規(guī)模效益和快速反應能力的靈活管理體系。房企發(fā)展到千億規(guī)模左右或以上時,大多已經搭建了多元化的發(fā)展觸角,總部成為整合各界資源的大平臺,而總部與子公司則通過股權關系綁定成為一個有機生態(tài)體系,有助于提高運營效率、增強市場敏感度和培育新業(yè)務。
此時,房地產發(fā)展到投資管控型階段。房企總部以規(guī)?;蚶麧櫈橹笓]棒,鼓勵和支持各業(yè)態(tài)、各區(qū)域公司獨立發(fā)展,在市場上行階段極大地激發(fā)了各子公司的獨立性和創(chuàng)造性,能夠有效拓展公司規(guī)模和探索多元化業(yè)務,但是也快速積累了債務風險、去化風險和投資風險,甚至可能造成虧損,各子公司過度自由導致產品和服務品控不穩(wěn)定、不均衡,損害了公司信譽和品牌形象,積累了產品交付風險。在市場下行階段,特別是市場由上行轉而急速下行時,部分房企現金流入被快速截斷,前期積累的債務風險、去化風險集中爆發(fā),從而引發(fā)全面?zhèn)鶆瘴C。2021年,伴隨著房企戰(zhàn)略收縮,投資布局向重點布局區(qū)域傾斜,企業(yè)組織架構進入深度調整階段。
除了不斷革新管控模式,房企還通過人才體系變革配合管控模式創(chuàng)新,煥發(fā)組織生命力,以內生動力推動企業(yè)發(fā)展。
房地產進入下半場,房企創(chuàng)新“合伙人”機制,通過“共創(chuàng)、共享、共擔”為企業(yè)發(fā)展和轉型提供有力的組織機制支持,激發(fā)組織潛能,平衡人力成本與經營風險,實現企業(yè)規(guī)模的爆發(fā)式增長。2014年以來,隨著行業(yè)利潤率持續(xù)下降,行業(yè)風險和競爭性加大,且房企業(yè)開啟轉型道路,新業(yè)務的發(fā)展需要專業(yè)化人才,職業(yè)經理人機制不能共擔風險的弊端逐步顯現。在此背景下,房企紛紛實施“合伙人”機制來應對下半場的激烈競爭,到2018年,百億房企中,共有48家企業(yè)實行合伙人機制。
報告同時指出,雖然合伙人機制在提高股東、員工、管理層粘合度,加強成本管控,提高戰(zhàn)略判斷能力和周轉效率方面作用巨大,在市場上行周期扮演了規(guī)模擴張的助推劑、風險積累的放大器角色,但在市場下行周期也演變成了風險爆發(fā)的加速器。
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