“您好，請您戴好口罩，做好防護”“母嬰室在這邊，請跟我來”……在廣州，一聲聲親切的話語溫暖著歸家旅客的心，一個個穿著綠馬甲的身影成為今年春運期間的亮麗風景。

記者了解到，為進一步提升春運志愿服務質(zhì)量，保障旅客平安歸家，2022年，團廣州市委發(fā)動3.42萬人次青年志愿者，依托廣州火車站、廣州南站、廣州東站、廣州北站4個火車站點，廣園客運站、海珠客運站等12個客運站點，白云機場、廣州地鐵各線路站點、高速公路服務區(qū)等約50個點位，設置防疫宣傳、問詢指引、應急救援、反詐宣傳等崗位，分別提供站場指引、安檢協(xié)助、防疫宣傳、秩序維護、信息咨詢、應急救援6大類服務。

春運期間，14個公交站場開展春運志愿服務，其中6個公交站場“愛心驛站”將面向廣大市民開放，并在部分有條件的重點公交站場設置“溫馨驛站”。

廣州地鐵在廣州南站、廣州火車站等9個重點樞紐車站為乘客提供“平安出行服務”，包括組織青年志愿者主動為乘客提供藥箱、針線盒、尼龍繩等物品和導乘、行李打包及搬運等便民服務。(張姝泓)

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