21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者雷晨北京報(bào)道

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在生成式AI浪潮下，虛擬數(shù)字人迎來新的發(fā)展機(jī)遇。有了AI技術(shù)的加持，為虛擬數(shù)字人創(chuàng)造了更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。

然而，現(xiàn)在大部分?jǐn)?shù)字人應(yīng)用都還集中在ToB領(lǐng)域。

在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著未來技術(shù)和應(yīng)用門檻的降低，數(shù)字人應(yīng)用有望拓展到ToC市場(chǎng)。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道了解到，深耕數(shù)字人領(lǐng)域的天娛數(shù)科（002354.SZ）已經(jīng)開始布局?jǐn)?shù)字人的C端應(yīng)用。天娛數(shù)科推出的數(shù)字人主播、數(shù)字人員工等虛擬數(shù)字人應(yīng)用已在金融、教育、電商、政企等多領(lǐng)域落地并廣受用戶信賴與好評(píng)。

如今，在C端市場(chǎng)的應(yīng)用布局，天娛數(shù)科是否摸索出了商業(yè)化路徑和變現(xiàn)可能呢？

天娛數(shù)科于8月18日發(fā)布2023年半年報(bào)，得益于數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的投入成效顯著等因素，公司凈利潤(rùn)扭虧為盈。據(jù)悉，天娛數(shù)科開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以來，在進(jìn)一步鞏固數(shù)據(jù)及算法優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，產(chǎn)品線也更加豐富，尤其在虛擬數(shù)字人領(lǐng)域有了長(zhǎng)足的發(fā)展和布局。

近日，天娛數(shù)科董事長(zhǎng)、總經(jīng)理徐德偉在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)表示，“公司目前將虛擬人業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在應(yīng)用端。我們判斷，下一階段數(shù)字人應(yīng)用最有前景的場(chǎng)景是AI數(shù)字人陪伴，特別是在老年人陪伴方面。”

上半年扭虧為盈背后邏輯

8月18日，天娛數(shù)科披露半年報(bào)，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10.02億元，同比增長(zhǎng)17.66%；凈利潤(rùn)1250.62萬元，同比增長(zhǎng)177.82%，上年同期虧損1606.98萬元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利雙增。

“上半年公司業(yè)務(wù)發(fā)展呈穩(wěn)健向好趨勢(shì)。現(xiàn)在公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況已經(jīng)趨于穩(wěn)定，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上有著長(zhǎng)期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，各板塊都在持續(xù)貢獻(xiàn)營(yíng)收，像數(shù)字園區(qū)、數(shù)字人這樣的新業(yè)務(wù)也開始從投入期邁向收獲期，在不同場(chǎng)景推進(jìn)應(yīng)用實(shí)踐?！?/strong>徐德偉表示。

談及數(shù)字人業(yè)務(wù)，他指出，天娛數(shù)科通過對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的密切研判，不斷提升底層技術(shù)能力的同時(shí)，結(jié)合AI技術(shù)打造了便捷式的一站式平臺(tái)，為用戶提供全套數(shù)字人構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)解決方案。不止如此，公司還在不斷加大對(duì)虛擬數(shù)字人等新業(yè)務(wù)的持續(xù)研發(fā)和市場(chǎng)投入，鞏固優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

“公司的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)新業(yè)務(wù)的看法還是很一致的，我們也在不斷探索新方向，拓寬業(yè)務(wù)的賦能范圍。”徐德偉提到，在業(yè)務(wù)策略上，公司并非單一的財(cái)務(wù)導(dǎo)向，更看重未來發(fā)展，在集團(tuán)大的戰(zhàn)略牽引下，公司愿意持續(xù)進(jìn)行投入，來培育公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新動(dòng)能，來平衡當(dāng)期與未來成長(zhǎng)性。

此前，天娛數(shù)科經(jīng)歷過一連串重新整頓，包括引入職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，出售剝離與主業(yè)協(xié)同不強(qiáng)的資產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)逐步化解，經(jīng)營(yíng)漸漸重回正軌。

記者注意到，近日，公司原第一大股東股份拍賣完成過戶手續(xù)后，為新有限公司在原有持股不變的情況下被動(dòng)成為公司第一大股東。目前，天娛數(shù)科仍處于無控股股東、無實(shí)控人的狀態(tài)。

在談及公司治理穩(wěn)定性時(shí)，徐德偉指出，大股東、實(shí)控人并不是上市公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的必要或者充分條件，相反，無實(shí)控人的公司也并不一定會(huì)陷入“無人掌舵”的亂局。

他認(rèn)為，相比那些實(shí)控人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理集于一身的公司，無實(shí)際控制人的公司在建立了規(guī)范的公司治理機(jī)制后，股東大會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理層可以各司其職，相互制衡功能強(qiáng)化。

亦有業(yè)內(nèi)人士受訪時(shí)指出，結(jié)合天娛數(shù)科半年報(bào)來看，雖無實(shí)際控制人，但公司也能做到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，從這方面來說，“無主”公司的決議或許更加符合和更能夠體現(xiàn)全體股東的利益。

“我們會(huì)在上半年業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上不斷調(diào)優(yōu)，下半年繼續(xù)努力做好經(jīng)營(yíng)和管理，拼盡全力完成全年的業(yè)績(jī)目標(biāo)。”徐德偉表示。

搭建軟硬件協(xié)同技術(shù)底座

2023年上半年，天娛數(shù)科持續(xù)加強(qiáng)研發(fā)的投入，研發(fā)金額3554.56萬元，同比增長(zhǎng)52.59%。

“我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容開發(fā)、場(chǎng)景應(yīng)用等方面都有布局。生成式人工智能和元宇宙為我們帶來了許多機(jī)會(huì)和能力，借助AIGC，我們改進(jìn)了業(yè)務(wù)中的需要使用的工具和流程，實(shí)現(xiàn)了成本的降低和效率的提升?！?/p>

天娛數(shù)科2021年成立的子公司元境科技，主要業(yè)務(wù)是圍繞虛擬環(huán)境、人物角色、物體模型的自動(dòng)化生產(chǎn)。元境發(fā)布的“MetaSurfing-元享智能云平臺(tái)”，結(jié)合AI能力，為用戶提供低成本、一站式的創(chuàng)作能力。

在徐德偉看來，AIGC是虛擬數(shù)字人實(shí)現(xiàn)智能化的關(guān)鍵技術(shù)，也給數(shù)字人拓展了應(yīng)用領(lǐng)域，公司的數(shù)字人代言、數(shù)字人直播、數(shù)字人員工等應(yīng)用，在這場(chǎng)AI+應(yīng)用混戰(zhàn)中，率先收獲了第一波紅利。

他提到，通過將計(jì)算機(jī)視覺、語音識(shí)別、自然語言處理等AI技術(shù)深度融合，我們的虛擬數(shù)字人可以做到充分模擬人與人之間真實(shí)可感的對(duì)話交互方式，達(dá)到“可看、可聽、可互動(dòng)”的效果。

“以往完成一個(gè)虛擬人的構(gòu)建從掃描到建模再到制作，需要很長(zhǎng)的周期和很高的成本，很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模批量化生產(chǎn)。我們整合AI技術(shù)，對(duì)元享平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)，讓它擁有了AI建模+AI驅(qū)動(dòng)的能力，極大的縮短制作周期與制作成本?！毙斓聜ケ硎?，公司把數(shù)字人接入GPT等大模型后，通過將計(jì)算機(jī)視覺、語音識(shí)別、自然語言處理、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)深度融合。

他告訴記者，公司在搭建數(shù)字人技術(shù)底座和軟硬件創(chuàng)新方面都有布局與舉措。

硬件方面，今年天娛數(shù)科與專注3D視覺+AI的高科技半導(dǎo)體企業(yè)銀牛微電子合作，共同成立了合資公司，研發(fā)面向元宇宙及空間計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景的便攜式3D視覺感知產(chǎn)品。

軟件層面，基于MLOps流程架構(gòu)打造了可以快速滿足個(gè)性化業(yè)務(wù)需求的AI中臺(tái)，解決了模型訓(xùn)練、優(yōu)化和部署過程中的復(fù)雜問題。并在此基礎(chǔ)上推出了零門檻3D虛擬數(shù)字人智能應(yīng)用平臺(tái)——MetaSurfing元享智能云平臺(tái)。

談及如何保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，徐德偉告訴記者，“我們一方面堅(jiān)持在生產(chǎn)制作、IP運(yùn)營(yíng)方面保持優(yōu)勢(shì)，持續(xù)去輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容；另一方面也在積極探索數(shù)字人在更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用，通過不斷提升技術(shù)能力，降低應(yīng)用門檻?！?/p>

數(shù)字人應(yīng)用向C端發(fā)力

徐德偉告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，在研究數(shù)字人技術(shù)同時(shí)，公司也在同步實(shí)現(xiàn)元宇宙的當(dāng)期價(jià)值，不斷研究拓展數(shù)字人應(yīng)用領(lǐng)域，給技術(shù)投資找出變現(xiàn)點(diǎn)。

“下一階段我們數(shù)字人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)就是ToC市場(chǎng)的陪伴領(lǐng)域。我們看到，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)空間是巨大的?！?/strong>徐德偉稱。

隨著AIGC的出現(xiàn)，虛擬數(shù)字人賽道愈發(fā)火熱，作為虛擬數(shù)字人實(shí)現(xiàn)智能化的關(guān)鍵技術(shù)，AIGC成為了數(shù)字人從動(dòng)態(tài)交互階段邁向智能化階段的重要驅(qū)動(dòng)力。

如今，AI技術(shù)正在以不同形式與數(shù)字人結(jié)合，在數(shù)字人代言、數(shù)字人直播、數(shù)字人員工等場(chǎng)景逐漸落地。

有產(chǎn)業(yè)報(bào)告顯示，到2030年，我國(guó)虛擬數(shù)字人市場(chǎng)規(guī)模將超過2700億，不過，徐德偉認(rèn)為這個(gè)數(shù)字還有空間。

徐德偉對(duì)記者表示，“生成式大模型和虛擬人天然有結(jié)合的潛力，為我們開發(fā)AI數(shù)字人應(yīng)用提供了無限的可能，也為這部分業(yè)務(wù)成為公司新興動(dòng)力與第二增長(zhǎng)曲線提供了可能性。”

記者獲悉，天娛數(shù)科目前將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在應(yīng)用端。

在徐德偉看來，隨著數(shù)字人技術(shù)與大模型技術(shù)融合成熟，應(yīng)用門檻和成本將大幅降低，虛擬數(shù)字人的應(yīng)用也將從To B向To C市場(chǎng)滲透、擴(kuò)展。

“從數(shù)字人自身的擬人形象和交互能力等特性來看，未來的虛擬數(shù)字人將成為人人都認(rèn)識(shí)，人人都能驅(qū)動(dòng)，人人都能使用的，像手機(jī)APP一樣便捷的應(yīng)用?！?/strong>他表示。

基于公司過往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)研，他判斷，下一階段數(shù)字人應(yīng)用最有前景的場(chǎng)景是AI數(shù)字人陪伴，特別是在老年人陪伴方面，有著廣泛的應(yīng)用空間。

據(jù)其描述，AI數(shù)字人可以24小時(shí)在線，緩解老年人的孤獨(dú)感和焦慮情緒，提供情感支持；拓展老年人的社交圈和學(xué)習(xí)渠道；幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能技術(shù)；與智能設(shè)備結(jié)合，提升老年人的生活質(zhì)量和健康管理。

他表示，老年人陪伴一定會(huì)是AI數(shù)字人應(yīng)用的重要場(chǎng)景。AI數(shù)字人不僅能給老年人帶來歡樂和溫暖，還能激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，甚至可以與老年人建立深厚的感情。

“我們已經(jīng)在該領(lǐng)域進(jìn)行了一些初步探索。當(dāng)然，在技術(shù)上還有一些需要攻克的難點(diǎn)，但隨著技術(shù)能力的提升，所有問題都會(huì)找到合適的解決方案。只要我們步履不停，就會(huì)進(jìn)步不止。”他說。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)要素牽引力

今年以來，隨著公司不斷拓展AI保險(xiǎn)主播、AI老年伴侶等應(yīng)用場(chǎng)景，徐德偉發(fā)現(xiàn)，對(duì)于AI數(shù)字人的應(yīng)用來說，數(shù)據(jù)其實(shí)是最重要的生產(chǎn)要素。

其一，數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的基礎(chǔ)。AI數(shù)字人需要大量的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練和優(yōu)化其模型，包括形象、語音、語義、情感、知識(shí)等方面的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量直接影響AI數(shù)字人的效果和性能。

其二，數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的動(dòng)力。AI數(shù)字人需要不斷地從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)化，以適應(yīng)不同的場(chǎng)景和用戶需求。數(shù)據(jù)的多樣性和實(shí)時(shí)性可以提升AI數(shù)字人的智能水平和交互能力。

其三，數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的價(jià)值。AI數(shù)字人可以通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，為用戶提供更個(gè)性化和精準(zhǔn)的服務(wù)和內(nèi)容。數(shù)據(jù)的應(yīng)用和創(chuàng)新可以增加AI數(shù)字人的商業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。

“比如我們的保險(xiǎn)直播業(yè)務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)和智能營(yíng)銷業(yè)務(wù)等，都積累了海量數(shù)據(jù)資源。今年以來，來自政策層面的推動(dòng)和技術(shù)層面的突破，讓數(shù)據(jù)要素的重要性更加凸顯。”徐德偉稱。

他表示，公司從2021年起投入運(yùn)營(yíng)山西數(shù)據(jù)流量生態(tài)園，以市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化手段構(gòu)建數(shù)據(jù)流量?jī)r(jià)格洼地，帶動(dòng)各類數(shù)據(jù)要素在產(chǎn)業(yè)鏈上跨區(qū)域向園區(qū)集聚。

生態(tài)園推出的“園區(qū)+平臺(tái)+金融”模式，用數(shù)據(jù)流驅(qū)動(dòng)資金流、人才流、技術(shù)流、交易流、信息流融合滲透，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，不斷實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素的價(jià)值轉(zhuǎn)化。

據(jù)介紹，園區(qū)入園企業(yè)數(shù)量持續(xù)突破，涵蓋數(shù)字能源、數(shù)字零售、數(shù)字農(nóng)業(yè)等10余個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)細(xì)分領(lǐng)域。

截至目前，山西流量園園區(qū)數(shù)據(jù)要素流通交易規(guī)模突破了33億元，形成了包括電商、在線社交、數(shù)字文娛等在內(nèi)的16大數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)要素沉淀。

此外，公司移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)總注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)2.99億，智能營(yíng)銷SaaS平臺(tái)累計(jì)服務(wù)150家企業(yè)客戶，積累營(yíng)銷視頻素材450多萬條，視頻圖文庫累計(jì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)180TB。

據(jù)悉，天娛數(shù)科在數(shù)據(jù)生成、采集、存儲(chǔ)、加工、分析、服務(wù)、安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打造了完整貫通的數(shù)據(jù)鏈，構(gòu)建了高效能、高可靠、強(qiáng)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)資源聚合管理體系。

“未來公司將通過持續(xù)積累和靈活應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步賦能山西數(shù)據(jù)流量產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展。”徐德偉指出。

（文章來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道）