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近日，由廣發(fā)證券推出的專為年輕人定制的投資交易平臺(tái)——“廣發(fā)元始股App”已正式上架應(yīng)用市場(chǎng)。據(jù)悉，該款A(yù)pp圍繞年輕人的理財(cái)訴求，實(shí)現(xiàn)了一鍵生成股單、股單廣場(chǎng)、“Z投顧天團(tuán)”、年輕化投顧聊天室等一系列創(chuàng)新，旨在幫助年輕人完成場(chǎng)內(nèi)投資。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)Z世代（1995-2010）年輕人群體數(shù)量龐大，人口規(guī)模約2.64億，占總?cè)丝诘谋戎亟咏?0%。他們對(duì)投資行業(yè)、公司、股票、ETF等場(chǎng)內(nèi)交易有投資興趣。

同時(shí)，Z世代也面臨著一系列的投資痛點(diǎn)挑戰(zhàn)：一是缺少投資經(jīng)驗(yàn)，二是渴望快速、簡(jiǎn)潔、高效地獲取有效投資信息；三是希望在簡(jiǎn)單易懂的界面操作中快速入門；四是避免被無(wú)效的廣告彈窗打擾等。廣發(fā)證券數(shù)字平臺(tái)部總經(jīng)理曲東榮闡述了這款專為Z世代打造的投資平臺(tái)誕生的初心：“一方面，市場(chǎng)上并沒(méi)有一款只為年輕人量身打造的場(chǎng)內(nèi)投資App，能設(shè)身處地從年輕人的時(shí)代特點(diǎn)出發(fā)，解決他們的線上投資需求和痛點(diǎn)。另一方面，這個(gè)人數(shù)超過(guò)2億、潛力巨大的年輕用戶群體，是證券行業(yè)必須抓住的核心客群。如何服務(wù)好他們，是關(guān)系到證券公司未來(lái)能否基業(yè)長(zhǎng)青的重要命題。”

據(jù)悉，作為專為年輕人打造的場(chǎng)內(nèi)投資交易平臺(tái)，廣發(fā)元始股App在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就通過(guò)問(wèn)卷、面談、街訪等各種形式，進(jìn)行了近萬(wàn)人次的市場(chǎng)調(diào)研。

廣發(fā)元始股App的創(chuàng)新之一是簡(jiǎn)潔。例如，其個(gè)股行情頁(yè)刪節(jié)了傳統(tǒng)炒股軟件里各類顏色縱橫穿插的均線、蠟燭圖、行情檔、成交金額副圖，以及包含幾千個(gè)數(shù)據(jù)字段的F10、十幾種衍生計(jì)算維度的數(shù)據(jù)工具等，簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，幫助剛?cè)腴T的年輕人直觀地掌握股票的價(jià)格走勢(shì)，并對(duì)股價(jià)的區(qū)間波動(dòng)一目了然。

此外，廣發(fā)元始股App還有“一鍵生成股單”等功能點(diǎn)，可以幫助剛剛開(kāi)始投資的Z世代，快速把感興趣的標(biāo)的范圍圈出來(lái)。例如，可以“以基尋股”，通過(guò)上傳基金圖片一鍵生成與已購(gòu)基金高度相關(guān)的股單，快速鎖定相關(guān)股票及ETF。

針對(duì)專業(yè)領(lǐng)路人的需求，廣發(fā)證券從90后投顧中優(yōu)中選優(yōu)，打造投顧服務(wù)體系。年輕用戶可通過(guò)投顧聊天室直播實(shí)時(shí)問(wèn)診、主頁(yè)互動(dòng)等方式和Z投顧直接溝通。

廣發(fā)元始股App還構(gòu)建了數(shù)字化能力模型，用戶僅需要輸入相關(guān)的行情、個(gè)股，指數(shù)、ETF等問(wèn)題標(biāo)簽，廣發(fā)元始股App即可根據(jù)關(guān)聯(lián)標(biāo)簽，選出能力最貼近客戶需求的投顧答疑交流。在AIGC人工智能熱潮下，廣發(fā)證券也與國(guó)內(nèi)各家大模型機(jī)構(gòu)合作，探討如何通過(guò)生成式AI技術(shù)，賦能投顧服務(wù)。接下來(lái)，廣發(fā)元始股App還將引入數(shù)字人分身技術(shù)，提升投顧視頻資訊的生產(chǎn)效率和制作質(zhì)量。

（文章來(lái)源：上海證券報(bào)·中國(guó)證券網(wǎng)）

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