美東時(shí)間5月10日，迪士尼公布了截至2023年4月1日的2023財(cái)年第二財(cái)季業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收218.15億美元，同比增長(zhǎng)13%；Non-GAAP（非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）口徑下，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為32.85億美元，同比下滑11%；歸母凈利潤(rùn)為12.71億美元，同比增長(zhǎng)170.43%。

其中，流媒體業(yè)務(wù)虧損收窄。包括Disney+在內(nèi)的直接面向消費(fèi)者的部門(mén)虧損6.59億美元，遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期的8.503億美元。

華特迪士尼公司首席執(zhí)行官鮑勃·艾格表示：“我們對(duì)本季度取得的成就感到滿意，包括我們流媒體業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的改善，這反映了我們?cè)谡麄€(gè)公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革，來(lái)重新調(diào)整迪士尼以便保持持續(xù)增長(zhǎng)和成功?！?/p>

【資料圖】

而在此前不久，另一大流媒體巨頭奈飛也公布了2023財(cái)年第一財(cái)季的業(yè)績(jī)，報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入為81.62億美元，同比增長(zhǎng)3.73%；歸屬于普通股東凈利潤(rùn)為13.05億美元，同比下降18.3%。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者注意到，奈飛截至第一季度末的流媒體付費(fèi)用戶總數(shù)達(dá)到2.325億人，再次超越了迪士尼。此前在2022年第二季度，Disney+的用戶數(shù)達(dá)到2.21億人，一度實(shí)現(xiàn)了對(duì)奈飛的反超。

用戶規(guī)模漲不動(dòng)了

在Disney+和奈飛的收入雙雙增長(zhǎng)的同時(shí)，卻是二者的用戶規(guī)?；蛟鲩L(zhǎng)放緩，或者出現(xiàn)了下滑。

財(cái)報(bào)顯示，截至3月底，Disney+的訂閱用戶總數(shù)為1.578億人，大幅低于此前分析師預(yù)估的1.635億人，比去年同期下降2%。

迪士尼在財(cái)報(bào)中解釋稱(chēng)，第二財(cái)季Disney+訂閱用戶數(shù)量下降的主要原因是Disney+ Hotstar訂閱量下降了8%，而訂閱量的下降來(lái)源于此前的價(jià)格上調(diào)。華特迪士尼于去年12月在Disney+上線了一個(gè)支持廣告的套餐，并將無(wú)廣告版的訂閱費(fèi)上調(diào)38%至每月11美元。

不過(guò)，不包括Disney+ Hotstar的核心Disney+訂閱用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)1%至5290萬(wàn)人，ESPN+用戶數(shù)增長(zhǎng)2%至2530萬(wàn)人，而Hulu用戶總數(shù)基本持平為4820萬(wàn)人。迪士尼旗下三大流媒體平臺(tái)差異化定位，Disney+、Hulu和ESPN+分別面向家庭用戶、成年觀眾和體育迷。

迪士尼首席執(zhí)行官鮑勃·艾格在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，該公司已經(jīng)實(shí)施的價(jià)格調(diào)整證明是成功的，并稱(chēng)迪士尼計(jì)劃在今年晚些時(shí)候?qū)⑻岣邿o(wú)廣告流媒體服務(wù)的訂閱費(fèi)。展望未來(lái)，迪士尼將繼續(xù)優(yōu)化其定價(jià)模式，以獎(jiǎng)勵(lì)用戶忠誠(chéng)度，減少流失，增加付費(fèi)無(wú)廣告服務(wù)的訂閱用戶收入，并推動(dòng)提供低成本廣告支持選項(xiàng)的訂閱用戶增長(zhǎng)。

而奈飛在今年第一季度，全球流媒體付費(fèi)用戶總數(shù)達(dá)到2.325億人，同比增長(zhǎng)4.9%，新增付費(fèi)用戶175萬(wàn)人，低于分析師預(yù)測(cè)。

對(duì)此，奈飛方面表示，第一季度許多地區(qū)付費(fèi)用戶的增長(zhǎng)，得益于低價(jià)套餐、廣告分層套餐的推出；但為對(duì)賬戶密碼共享的打擊引發(fā)了陣痛，拉美地區(qū)用戶不增反減，因此將延遲推出更廣泛的賬號(hào)共享打擊行動(dòng)。

降本增效

截至目前，Disney+仍處于虧損狀態(tài)，迪士尼也有意將該業(yè)務(wù)從過(guò)去的“跑馬圈地”向?qū)で笥姆较蜻M(jìn)行調(diào)整。

而流媒體內(nèi)容的高制作成本、低廣告收入是虧損的主要原因。數(shù)據(jù)顯示，2018年到2022年，迪士尼內(nèi)容總投入高達(dá)1144億美元，占據(jù)這期間公司總營(yíng)收的三分之一。而自2019年Disney+推出以來(lái)，迪士尼流媒體業(yè)務(wù)已虧損超90億美元。

對(duì)此，迪士尼方面表示，將從其流媒體平臺(tái)上刪除部分內(nèi)容，未來(lái)將減少流媒體業(yè)務(wù)中成本最高的內(nèi)容制作量。此外，今年還將提高無(wú)廣告Disney+的訂閱費(fèi)，同時(shí)將Hulu的內(nèi)容添加到Disney+流媒體服務(wù)中，并將一些節(jié)目從流媒體中完全移除。

鮑勃·艾格提到，合并后Disney+和Hulu將繼續(xù)作為獨(dú)立的服務(wù)提供，而將這兩項(xiàng)服務(wù)放在同一個(gè)應(yīng)用中，是為了給公司帶來(lái)更多的廣告收入。

而奈飛在一季度財(cái)報(bào)公開(kāi)信中宣布，將會(huì)在今年秋季結(jié)束其發(fā)家的DVD租賃業(yè)務(wù)；同時(shí)，奈飛的電影部門(mén)面臨裁員重組，今年一季度的整體內(nèi)容投入也同比有所收縮。

在海外市場(chǎng)和在美國(guó)本土，奈飛也選擇了不同的策略。今年2月，奈飛在116個(gè)國(guó)家下調(diào)了會(huì)員服務(wù)價(jià)格，包括中東國(guó)家、東歐國(guó)家，還有非洲南部、拉丁美洲和亞洲的部分國(guó)家。據(jù)富國(guó)銀行估計(jì)，大多數(shù)地區(qū)的價(jià)格下降了20%至45%，這一變化或影響到1000多萬(wàn)名用戶，約占奈飛4%的整體用戶。不過(guò)，美國(guó)和歐洲多個(gè)國(guó)家并不在降價(jià)之列。

對(duì)于這一“價(jià)格歧視”，國(guó)內(nèi)一視頻平臺(tái)的人士認(rèn)為，相較于亞太、中東、拉美等地區(qū)，奈飛在北美和歐洲的滲透率較高，用戶付費(fèi)意愿也普遍較高，不出意外的話，將不會(huì)作出較大調(diào)整，而前述降價(jià)的地區(qū)，則是奈飛接下來(lái)發(fā)展的增量地區(qū)。

記者在奈飛的財(cái)報(bào)中看到，在亞太和拉美地區(qū)，奈飛平均每位用戶凈營(yíng)收分別僅為8.37美元與9.21美元，遠(yuǎn)低于北美的14.91美元。

值得注意的是，奈飛目前仍以高質(zhì)量?jī)?nèi)容和相對(duì)較低的價(jià)格來(lái)吸引用戶。但根據(jù)此前的經(jīng)驗(yàn)，在用戶規(guī)模逐漸飽和后，流媒體平臺(tái)又往往會(huì)選擇漲價(jià)，而這又會(huì)帶來(lái)用戶數(shù)量的流失，無(wú)論是Disney+，抑或是國(guó)內(nèi)的愛(ài)奇藝、騰訊視頻等，概莫能外。

（文章來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）

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