5月8日，住房和城鄉(xiāng)建設部網(wǎng)站公布

住房和城鄉(xiāng)建設部、市場監(jiān)管總局

(資料圖片僅供參考)

近日聯(lián)合印發(fā)

《關于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的意見》

要求房地產(chǎn)經(jīng)紀機構要

合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀服務費用。

鼓勵按照成交價格越高、服務費率越低的原則，

實行分檔定價。

引導由交易雙方共同承擔經(jīng)紀服務費用。

《意見》就

合理確定經(jīng)紀服務收費、

嚴格實行明碼標價、

嚴禁操縱經(jīng)紀服務收費、

規(guī)范簽訂交易合同、

加強個人信息保護、

加大違法違規(guī)行為整治力度等

10個方面提出要求。

明碼標價，不得捆綁收費

《意見》指出，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費由交易各方根據(jù)服務內(nèi)容、服務質(zhì)量，結合市場供求關系等因素協(xié)商確定。經(jīng)紀機構不得混合標價和捆綁收費。收費前應當向交易當事人出具收費清單，列明收費標準、收費金額，由當事人簽字確認。

合同需網(wǎng)簽備案，加強個人信息保護

《意見》提出，規(guī)范簽訂交易合同，經(jīng)紀機構促成房屋交易，應當辦理房屋買賣、租賃合同網(wǎng)簽備案。加強個人信息保護，經(jīng)紀機構及從業(yè)人員不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

杜絕不公平高價和壟斷行為

《意見》要求，具有市場支配地位的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，不得濫用市場支配地位以不公平高價收取經(jīng)紀服務費用。房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺不得強制要求加入平臺的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構實行統(tǒng)一的經(jīng)紀服務收費標準，不得干預房地產(chǎn)經(jīng)紀機構自主決定收費標準。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺、相關行業(yè)組織涉嫌實施壟斷行為的，市場監(jiān)管部門依法開展反壟斷調(diào)查。

加強從業(yè)主體管理

《意見》明確提出，加強從業(yè)主體管理。嚴格落實經(jīng)紀機構備案制度。全面推行經(jīng)紀從業(yè)人員實名登記。經(jīng)紀服務內(nèi)容由基本服務和延伸服務組成。基本服務是促成房屋交易提供的一攬子必要服務，延伸服務是可單獨提供的額外服務。

3個核心點：

第一，登記造冊。

意味著只要做中介，就必須實名上網(wǎng)，相當于在監(jiān)管部門留了“案底”，給不良中介上了緊箍咒，可能一次重大違規(guī)，永久除名。

第二，給“費率模式”制定方向。

鼓勵高成交、低費率，而不是現(xiàn)在的“按一定比例付費”。按廈門行業(yè)標準2.5%的中介費，總價300萬的房子是2.5%，600萬還是2.5%，兩者服務沒什么差距，但成本卻高出一倍 。

第三，不得發(fā)送商業(yè)性短信和撥打商業(yè)性電話，這簡直是全民普惠政策。

一直以來，地產(chǎn)中介備受詬病，一部分中介兩頭吃差價、發(fā)布假房源假新聞、制造房價上漲焦慮、謊騙購房者、電話騷擾……中介實名后一查一個準，這也就有了制約力了。

其實，無論是房東直售平臺，還是對中介機構定向監(jiān)管，本質(zhì)都是在破除壁壘，對“反壟斷”進行輪番炮擊。

最后的結果，會不斷倒逼中介行業(yè)進行修正，加速從業(yè)者“內(nèi)卷”，卷服務卷品質(zhì)，用血腥的革命，換得整個行業(yè)以及買房人的利益。

易居研究院研究總監(jiān)嚴躍進表示：

政策最大的亮點在于要引導交易雙方承擔服務費用，體現(xiàn)了對購房者權益的保護。目前已有城市、公司在實行雙邊收費。基本服務是促成房屋交易提供的一攬子必要服務，延伸服務是可單獨提供的額外服務。該表述將利好中介行業(yè)探索服務的“新菜單”，尤其是延伸服務將是未來值得探索的新領域。

“今年二手房市場總體趨于活躍和步入復蘇階段，中介行業(yè)面臨新的發(fā)展機會。在此過程中，對于中介行業(yè)的規(guī)范，有助于鞏固今年以來的寬松政策成果，同時減少此類行業(yè)的運作風險，最終將促進中介行業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展?！眹儡S進表示。

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